Política de Reembolso

Nos comprometemos a brindar el mejor servicio posible. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que desee solicitar un reembolso. A continuación, se describe nuestra política de reembolso.

Condiciones para Reembolsos

Los reembolsos pueden ser considerados en situaciones específicas, tales como:

• Cancelación de Cita: Si cancela su cita con al menos 24 horas de anticipación, es elegible para un reembolso completo.
• Servicios No Prestados: Si por alguna razón no podemos proporcionar el servicio programado, le reembolsaremos el monto completo.
• Errores de Facturación: Si detecta un error en la facturación, comuníquese con nosotros y revisaremos su caso para proceder con el ajuste o reembolso necesario.

Proceso de Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso, por favor contáctenos mediante correo electrónico a [email protected] o llame a nuestro número de teléfono. Incluya sus datos de contacto, el motivo de la solicitud y cualquier detalle relevante.

Tiempo de Procesamiento

Una vez que recibamos su solicitud de reembolso, puede tomar entre 5 a 10 días hábiles para procesar su reembolso. Le notificaremos una vez que el reembolso haya sido emitido.